Celi@ aussi passe par Cecoia

Comme pour toutes les applications du système d'information, les demandes d'assistance Celi@ doivent être déposées au guichet unique Cecoia.

En effet, lors du déploiement de Celi@, des interlocurteurs fonctionnels ou techniques ont pu vous être indiqués en attendant la mise en place d'un circuit pérenne.

C'est désormais chose faite :  vos demandes Celi@ sont dorénavant prises en charge par la plateforme Cecoia à l'exclusion de tout autre moyen.

Les modalités d'accès au portail d'assistance informatique restent inchangées, via ARENB ou l'adresse habituelle :

• http://cecoia.ac-creteil.fr
• Rubrique : "Toutes les demandes d'assistance CECOIA"
• Authentification par login et mot de passe de messagerie puis choix du sujet, ENT (en précisant Celi@ dans la description)